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HOW TO START申込から利用開始まで。
クラウドの準備も、BOXの設定も、セキュリティの作り込みも。難しい初期構築はフォースネットが事前に行います。お客様にお願いするのは、契約後の「置く・配る・つなぐ」の3つだけ。本ページでは、お申込みから利用開始可能日・サポート開始・解約までの流れを、規約に整合する形で案内します。
申込から利用開始、利用中、解約まで。
サイトから申し込める範囲の流れです。所要日数は申込内容（拠点数・回線・台数）により異なります。各ステップの法的位置づけは 利用規約・サービス仕様・サポート仕様・ForceLink BOX 提供条件 に従います。
- 01
お申込み・規約同意・当社確認（契約成立）
申込画面で人数枠を選択し、利用規約・サービス仕様・サポート仕様・ForceLink BOX 提供条件に同意のうえ、申込内容を送信します。利用契約は、当社がお申し込みを承諾した旨を通知した時点で成立します。サイト申込は年払い・請求書払いで、年額料金は利用開始可能日の属する月の月末で締め、翌月末日までにお支払いいただきます。
- 02
ForceLink BOX の初期設定（フォースネット側）
クラウド中継への登録、設定配信、ファームウェア・設定の事前投入はフォースネットが実施します。お客様側での事前作業はありません。
- 03
BOX の配送
申込時にお届け先として届け出た拠点宛てに、ForceLink BOX 本体と付属品（電源アダプタ・LAN ケーブル等）を発送します。
- 04
BOX 設置・ゼロタッチ初期登録
到着した BOX を電源と社内 LAN に接続するだけで、ゼロタッチで初期登録が完了します。所定のネットワーク条件を満たす環境では追加設定は不要で、お客様側に専任の情シスがいなくても進められます。
- 05
利用開始可能日のご案内（初月無料）
BOX の登録・接続確認が完了した時点を「利用開始可能日」とし、当社からご案内をお送りします。利用開始可能日の属する月は無料で、課金開始日は翌月1日です（契約成立日とは一致しません。詳細は 利用規約 第7条）。
- 06
利用開始（現地で3ステップ）
管理者は管理画面から招待コードを発行して利用者へ配布。利用者は ForceLink Client（Windows 向け標準クライアント）に招待コードを入力するだけで接続できます。具体的な手順は下の「現地での3ステップ」へ。
- 07
利用中サポート
受付窓口はメール／Web フォーム、対応時間は平日 10:00〜17:00（土日祝・年末年始および当社所定の休業日を除く）。対象範囲の詳細は サポート仕様 をご確認ください。
- 08
更新・解約・BOX 返却
契約期間は、契約期間満了日の1か月前までに解約または更新停止の申出がない場合、同一期間で自動更新されます。契約期間中の途中解約は受け付けていません（日割計算による返金は行いません）。終了時は当社所定の方法で BOX を返却します（詳細は ForceLink BOX 提供条件）。
BOX 到着後は、置く・配る・つなぐ。
前ステップまでで初期設定済みの BOX が届いた後、お客様にお願いするのは次の3つだけです。
BOXを置く
設定済みで届く ForceLink BOX を、オフィスのLANにつなぐだけ。今お使いのルーターやネットワークはそのままでOK。面倒な経路設定は不要です。
既存ネットワークを大きく変えません招待コードを配る
管理画面から社員ごとに招待コードを発行して渡すだけ。メールやチャットで配れます。コードは1回限り・期限付きなので、配布も安心です。
メール・チャットで配布できますつながる
社員は専用アプリに招待コードを入れるだけ。設定はそれで完了。すぐにテレワークを始められます。標準は Windows 11 向けの専用アプリです。
コードを入れるだけで接続完了
＊実際のアプリの例です（一部の情報はマスクしています）。
むずかしいところは、ぜんぶこちらで。
次の作業はすべてフォースネットが事前に実施します。専任の情シスがいなくても始められます。
- クラウド構築・運用
- ForceLink BOX の初期設定
- 企業ごとのネットワーク分離
- セキュリティ設計
「設定ゼロ／全自動」ではありません。初期構築にはフォースネットが行う作業があります。だからこそ、お客様は“置く・配る・つなぐ”に集中できます。